Newsletter im Überblick
Unter Marketing › Newsletter schreibst du E-Mails an deine Patienten, zum Beispiel Praxis-News, Angebote oder saisonale Erinnerungen. Du legst jeden Newsletter als Entwurf an und planst danach den Versand.
Voraussetzung für den Versand: Trage zuerst unter Einstellungen › Integrationen › Brevo einen Brevo-API-Key ein. Ohne Key kannst du Entwürfe speichern, aber keine Testmail senden und nichts planen.
Newsletter anlegen
Klicke auf Neuer Newsletter. Den Newsletter-Namen siehst nur du, deine Patienten sehen im Posteingang den Betreff. Absender-Name und Absender-E-Mail sind vorausgefüllt. Antworten der Patienten landen bei der Absender-E-Mail, wähle also eine Adresse, die ihr regelmäßig lest.
Bei den Empfängern entscheidest du dich für alle Patienten mit E-Mail-Einverständnis oder wählst gezielt einzelne Patienten per Checkbox aus. Mit Speichern legst du den Newsletter als Entwurf ab.
Testen und Versand planen
Im gespeicherten Entwurf schickst du dir über Vorschau & Test eine Testmail und prüfst, wie der Newsletter beim Empfänger aussieht. Über Planen legst du den Versand fest. Eine Planung kannst du wieder abbrechen.
Liste, Status und ältere Ausgaben
In der Liste stehen Name, Betreff, das Datum der letzten Bearbeitung und der Status. Über Status filterst du nach Entwurf, Geplant, Wird versendet, Versendet oder Fehlgeschlagen. Im Suchfeld suchst du nach Name und Betreff.
- Kopieren legt einen neuen Entwurf mit Betreff, Text und Empfängern des Originals an, zum Beispiel für wiederkehrende Ausgaben.
- Archivieren entfernt einen Newsletter nach einer Rückfrage aus der Liste.
