Link zur Videosprechstunde im Termin öffnen

Wo findest du den Link?

Öffnest du einen Termin im Terminkalender, siehst du in den Termindetails den Eintrag Videosprechstunde Link. Dort wird ein anklickbarer Link angezeigt, zum Beispiel Zur Videosprechstunde verbinden.

So öffnest du die Videosprechstunde

1. Öffne den gewünschten Termin im Kalender.
2. Prüfe in den Termindetails, ob die Terminart als Videosprechstunde angelegt wurde.
3. Suche den Eintrag Videosprechstunde Link.
4. Klicke auf Zur Videosprechstunde verbinden.
5. Es öffnet sich die Beitrittsseite der Videosprechstunde.

Was wird im Termin noch angezeigt?

Zusätzlich zu den üblichen Angaben wie Patient, Beginn, Ende und Mitarbeiter siehst du in diesem Termin, dass es sich um eine Videosprechstunde handelt. Dadurch kannst du Video-Termine im Arbeitsalltag schnell erkennen.

Wichtig zu wissen

Der Patient erhält den Teilnahme-Link vorab per E-Mail. Du kannst den Link im Termin trotzdem jederzeit selbst öffnen, zum Beispiel um die Sitzung zu starten oder den Zugang zu prüfen.

Datenschutz bei der Verbindung

Die Übertragung erfolgt Ende-zu-Ende verschlüsselt und wird direkt zwischen den Clients aufgebaut. Die Verbindung läuft also Client-to-Client. Dadurch werden die Inhalte der Videosprechstunde verschlüsselt übertragen.

Troubleshooting

• Der Link fehlt im Termin: Kontrolliere, ob die verwendete Terminart für Videosprechstunden aktiviert wurde.
• Der Termin wurde falsch angelegt: Prüfe die Terminart und bearbeite den Termin bei Bedarf.
• Der Patient findet den Link nicht: Bitte den Patienten, seine E-Mails inklusive Spam-Ordner zu prüfen.