Formularfelder der Buchungsseite festlegen
Du bestimmst, welche Daten Patienten bei der Online-Terminbuchung eintragen. So bekommst du die Angaben, die du für den Termin brauchst, und das Formular bleibt kurz.
- Öffne oben rechts das Benutzer-Menü und wähle Einstellungen.
- Wechsle auf Addons, wähle Online Terminbuchung und klicke links auf Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Formular-Felder. Schalte unter Persönliche Daten die Felder ein, die Patienten ausfüllen sollen, zum Beispiel Telefonnummer, Adresse, Geburtsdatum oder Versicherungsart.Vorname, Nachname und E-Mail sind fest aktiv und Pflicht, damit der Termin zugeordnet werden kann. In Tierpraxen findest du hier zusätzlich die Tier-Daten.
- Setze den Haken bei Pflichtfeld, wenn eine Angabe nicht fehlen darf.
- Schalte bei Bedarf Notizen ein und trage darunter einen Platzhaltertext ein.Der Text steht grau im leeren Notizfeld und sagt Patienten, was sie dort schreiben können.
- Klicke oben oder unten auf der Seite auf Speichern.
Nach der Meldung „Erfolgreich gespeichert!“ fragt die Buchungsseite genau die Felder ab, die du ausgewählt hast.
Tipp: Formuliere den Platzhaltertext kurz und konkret, etwa „Bitte beschreibe kurz dein Anliegen.“ oder „Worum geht es bei deinem Termin? (optional)“. Bei Erstterminen kannst du nach vorhandenen Vorbefunden fragen. Mach Notizen nur zur Pflicht, wenn du die Angabe vor dem Termin brauchst, denn jedes Pflichtfeld hält Patienten länger im Formular.