Was ist das Patientenportal?
Das Portal im Überblick
Das Patientenportal ist ein geschützter Online-Bereich, in dem sich deine Patienten mit eigenem Konto anmelden. Je nachdem, welche Funktionen du freischaltest, können Patienten dort:
- ihre Termine einsehen und stornieren
- Rechnungen ansehen und herunterladen
- Dateien aus dem Downloadbereich abrufen (z. B. Übungspläne, Merkblätter)
- dir über den Messenger Nachrichten schreiben
- Dateien hochladen (z. B. Befunde, Fotos)
- Behandlungspläne ansehen und unterschreiben
- ihr Ernährungstagebuch führen
Warum sich das lohnt
Das Portal verlagert Routineanfragen weg vom Telefon: Terminfragen, Rechnungskopien und Dokumentenaustausch erledigen Patienten selbst, rund um die Uhr.