Automatische Geburtstagsnachricht einrichten
Patientify kann deinen Patienten zum Geburtstag automatisch eine E-Mail schicken. Den Text legst du einmal fest, Name und Anrede setzt Patientify für jeden Patienten selbst ein.
- Klicke oben rechts auf dein Benutzer-Menü und wähle Einstellungen.Du landest unter Allgemein in den „Geschäftseinstellungen“.
- Scrolle zum Bereich Geburtstagsnachricht und klicke dort auf Bearbeiten.Rechts daneben steht, ob die Funktion gerade aktiv ist („Aktiviert: Ja“ oder „Nein“).
- Schalte Geburtstagsnachrichten verschicken ein.
- Passe im Feld Text der Geburtstags-E-Mail deinen Gruß an.Mit %customer_first_name% sprichst du den Patienten mit Vornamen an, %client_name% setzt den Namen deiner Praxis ein. Alle verfügbaren Platzhalter stehen rechts im Kasten „Hinweis“.
- Klicke auf Speichern.
Es erscheint „Erfolgreich gespeichert!“. Ab jetzt erhalten deine Patienten an ihrem Geburtstag die E-Mail.
Hinweis: Lässt du das Textfeld leer, verwendet Patientify einen Standardtext. Dein Text gilt als Vorlage für neue Patienten. Patienten, die schon einen eigenen Text haben, behalten diesen.
Zum Abschalten öffnest du den Bereich wieder, deaktivierst den Schalter und speicherst.