Automatisierung erstellen & bearbeiten

Automatisierung anlegen

1. Gehe zu Einstellungen → Automatisierungen.
2. Klicke auf Neu.
3. Vergib einen Namen.
4. Aktiviere bei Bedarf den Schalter Automatisierung aktivieren.
5. Klicke auf Workflow-Editor öffnen, um Trigger/Bedingungen/Aktionen zu konfigurieren.
6. Klicke auf Speichern.

Automatisierung bearbeiten

1. Öffne den Eintrag aus der Liste.
2. Passe Name oder Status an.
3. Öffne den Workflow-Editor für inhaltliche Änderungen.
4. Speichern.

Aktiv vs. Inaktiv

• Aktiv: Der Workflow kann ausgelöst werden.
• Inaktiv: Es passiert nichts – praktisch für Tests oder Pausen.

Troubleshooting

Ich sehe keine Wirkung

• Prüfe, ob die Automatisierung aktiv ist.
• Prüfe Trigger und Bedingungen: Treffen sie wirklich zu?
• Prüfe, ob eine Aktion vollständig konfiguriert ist (z. B. Betreff/Inhalt bei E-Mail).