Benachrichtigungen für Terminarten einrichten
Eine Terminart verschickt selbst keine E-Mails an Patienten. Bestätigungen, Änderungen, Absagen und Erinnerungen laufen über die Automatisierungen. Der Weg dorthin führt über das Formular der Terminart.
- Öffne Einstellungen › Verwaltung und wähle links unter Praxis & Termine den Eintrag Terminarten.
- Klicke in der Tabelle „Alle Terminarten“ auf die gewünschte Terminart oder auf das Stift-Symbol.Das Formular „Terminart bearbeiten“ öffnet sich.
- Scrolle ans Ende des Formulars. Unter Videosprechstunde steht der Hinweis zu den Benachrichtigungen.
- Klicke im Hinweis auf den Link Automatisierungen und richte dort die Nachrichten an deine Patienten ein.
Die Automatisierungen öffnen sich. Dort legst du fest, welche Nachrichten deine Patienten bekommen.
Tipp: Für Terminerinnerungen brauchst du eine Automatisierung „Termin beginnt in X Stunden“.