Kalenderzeiten vs. Buchungszeiten
Kalenderzeiten
Kalenderzeiten definieren, wann ein Mitarbeiter im internen Kalender als „geöffnet“ gilt. Zeiten außerhalb dieser Spanne werden zwar dargestellt, können aber je nach Konfiguration einen Hinweis auslösen.
Buchungszeiten
Buchungszeiten bestimmen, wann Patienten online Termine buchen können. Diese Zeiten sollten innerhalb deiner allgemeinen Öffnungszeiten liegen.
Best Practice
- Setze Buchungszeiten bewusst enger als die Kalenderzeiten (z. B. keine Online-Buchung kurz vor Feierabend).
- Plane Puffer (z. B. für Dokumentation oder Organisation) über die Buchungszeiten ein.