SMS-Aktion nutzen

Wann lohnt sich SMS?

SMS eignet sich besonders für kurze Erinnerungen kurz vor einem Termin, wenn du eine hohe Aufmerksamkeit erreichen möchtest.

SMS-Aktion hinzufügen

1. Im Workflow-Editor im Bereich Aktionen auf Aktion klicken.
2. SMS senden auswählen.
3. Text verfassen und speichern.

Tipps für SMS-Texte

• Halte den Text kurz und klar.
• Nenne Datum/Uhrzeit und ggf. wichtige Hinweise.

Troubleshooting

• Prüfe, ob beim Patienten eine Telefonnummer hinterlegt ist.
• Prüfe Trigger/Bedingungen, wenn keine SMS versendet wird.