Termin bearbeiten – Besonderheiten & Einschränkungen
Termin bearbeiten – Besonderheiten & Einschränkungen
Beim Bearbeiten eines Termins kann es je nach Ursprung (z. B. Online-Buchung) und Inhalt (Notizen/Medien/Leistungen) Einschränkungen geben.
Patient lässt sich nicht ändern
In der Terminbearbeitung kann ein Hinweis erscheinen, dass der Patient nicht geändert werden kann (z. B. wenn Benachrichtigungen aktiv sind oder der Termin aus einer bestimmten Buchungsart stammt).
Empfohlene Vorgehensweise:
- Storniere den Termin (falls fachlich korrekt).
- Lege den Termin mit dem richtigen Patienten neu an.
Serientermine: Umwandlung nicht möglich
Wenn ein Termin bereits Inhalte enthält, kann die Umwandlung in eine Serie blockiert sein.
Hinweis: Termine, die Notizen, Medien, Dienstleistungen oder Diagnosen enthalten, können nicht in eine Serie umgewandelt werden.
Troubleshooting
Ich brauche den Termin als Serie, habe aber schon Inhalte erfasst.
Lege eine neue Serie an und übertrage die notwendigen Informationen manuell – oder starte mit einer Serie, bevor du Inhalte wie Medien/Leistungen ergänzt.