Stornierungsfrist & stornierte Termine
Stornierungsfrist & stornierte Termine
Du kannst definieren, ob und wie lange Patienten Termine vorab stornieren dürfen – und wie stornierte Termine im Kalender behandelt werden.
Stornierungsfrist
Mit der Stornierungsfrist legst du fest, wie viele Stunden vor dem Termin eine Absage möglich ist (z. B. 24 Stunden).
Stornierte Termine im Kalender
Du kannst entscheiden, ob stornierte Termine im Kalender sichtbar bleiben sollen. Das ist hilfreich, wenn du nachvollziehen möchtest, warum ein Slot frei wurde.
Tipp
Wenn du viele Online-Buchungen nutzt, ist eine klare Stornierungsfrist wichtig, um Leerlauf und kurzfristige Änderungen zu reduzieren.