Probleme beim Dokumentieren lösen
Diese Meldungen und Probleme treten beim Dokumentieren in der Patientenakte am häufigsten auf.
„Lege zuerst in den Einstellungen eine Dokumentationsart an.“
Jeder Eintrag braucht eine Art, und in deiner Praxis gibt es noch keine. Öffne Einstellungen › Verwaltung › Patientenakte › Dokumentationsarten, klicke auf Neue Dokumentationsart, vergib einen Namen wie „Behandlung“ und speichere. Danach steht die Art im Dialog „Neuer Doku-Eintrag“ zur Auswahl.
„Die Notiz ist leer.“
Du hast auf Notiz speichern geklickt, ohne Text einzugeben. Schreib deine Notiz ins Textfeld und speichere erneut. Bei Erfolg erscheint „Notiz gespeichert.“
„Bitte gib das Datum im Format TT.MM.JJJJ an.“
Gib das Datum mit Punkten und vierstelligem Jahr ein, zum Beispiel 15.10.2026.
Ein Eintrag fehlt in der Akte oder lässt sich nicht bearbeiten
Der Eintrag wurde archiviert. Wähle in der Akte beim Filter Status den Wert „Archiviert / abgesagt“, öffne den Eintrag über das Auge-Symbol und klicke auf Wiederherstellen. Danach ist er wieder aktiv und bearbeitbar.
„Es gibt noch keine Vorlagen für Datei-Anfragen.“
Diese Meldung erscheint bei Dateien anfordern, solange keine Vorlage für Datei-Anfragen existiert. Lege zuerst in den Einstellungen eine Vorlage an. Dateien, die du selbst hast, lädst du ohne Vorlage über Fotos und Dateien hoch.
