Mahnwesen

Offene Rechnungen automatisch anmahnen: Mahnstufen, Fristen und Mahnverfahren verwalten.

Grundlagen

Mahnwesen im Überblick

Wie Mahnwesen-Einstellungen und Mahnverfahren zusammenhängen und was Mahnstufe, Karenztage, Abstand und Mahngebühr bedeuten.

Einstellungen

Mahnwesen einrichten

So legst du Mahnabstände, Karenztage und Gebühren je Mahnstufe fest und schaltest bei Bedarf den automatischen Mahnversand ein.

Tipps für sinnvolle Mahnstufen und Gebühren

Empfehlungen für Karenztage, Abstand und Anzahl der Mahnstufen sowie Mahngebühren, damit du Patienten fair erinnerst und offene Beträge eingehen.

Mahnverfahren im Alltag

Mahnverfahren starten und Mahnung erstellen

So startest du für eine überfällige Rechnung ein Mahnverfahren, erstellst die erste Mahnung und verschickst sie per E-Mail oder als PDF.

Mahnverfahren pausieren, fortsetzen oder abschließen

So hältst du ein laufendes Mahnverfahren an, setzt es später fort oder beendest es endgültig.

Probleme im Mahnverfahren lösen

Was du tun kannst, wenn Mahnverfahren nicht automatisch starten, Mahn-E-Mails nicht rausgehen oder die Gebühr nicht stimmt.