Zum Inhalt springen
Digitales Handbuch
Suchen
⌘K
Digitales Handbuch
Mahnwesen
Mahnwesen
Offene Rechnungen automatisch anmahnen: Mahnstufen, Fristen und Mahnverfahren verwalten.
Grundlagen
Was ist das Mahnwesen und wie aktivierst du es?
Mit dem Mahnwesen mahnst du offene Rechnungen strukturiert in mehreren Stufen an.
Mahnstufen, Karenztage und Abstände verstehen
Drei Werte steuern den Ablauf jedes Mahnverfahrens.
Einstellungen
Mahnwesen konfigurieren
Anzahl der Mahnungen, Karenztage und Abstände stellst du zentral in den Einstellungen ein.
Mahntexte und Gebühren festlegen
Für jede Mahnstufe hinterlegst du eigene Texte und optional eine Mahngebühr.
Mahnverfahren im Alltag
Mahnverfahren für eine offene Rechnung starten
Das Mahnverfahren startest du direkt aus der Rechnung heraus.
Mahnung erstellen: Vorschau, PDF und E-Mail-Versand
Jede Mahnstufe erzeugt ein Dokument, das du prüfst und dann druckst oder per E-Mail sendest.
Mahnverfahren pausieren und fortsetzen
Bei Ratenvereinbarungen oder Rückfragen pausierst du das Verfahren, statt es zu beenden.
Mahnverfahren abschließen
Nach Zahlungseingang oder Klärung schließt du das Verfahren ab.
Mahnstatus in der Rechnungsübersicht erkennen
In der Rechnungsübersicht siehst du, welche Rechnungen gemahnt werden.
Wissensdatenbank durchsuchen