Automatisierungen – Überblick

Was sind Automatisierungen?

Automatisierungen helfen dir dabei, wiederkehrende Abläufe in patientify.io automatisch auszuführen. Du legst fest:

• Trigger: Wann soll etwas passieren?
• Bedingungen (optional): Nur wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind
• Aktionen: Was soll passieren (z. B. E-Mail oder SMS senden)?

Typische Anwendungsfälle

• Terminbestätigung nach Online-Buchung
• Erinnerungen vor dem Termin (z. B. 24 h oder 2 h vorher)
• Benachrichtigungen bei Terminänderungen oder Stornierungen
• Interne Workflows, z. B. Patient automatisch in eine Gruppe verschieben

Wo finde ich Automatisierungen?

Du findest das Modul unter Einstellungen → Automatisierungen.